Buchungsrichtlinie

  • Zum Zeitpunkt der Buchung der Kitesurf-Unterrichtspakete ist eine Anzahlung von 75 € fällig. Der Restbetrag, der im Rahmen des Pakets gebuchten und vereinbarten Stunden, ist bei Ankunft fällig.

  • Eine Anzahlung von 40% ist zum Zeitpunkt der Buchung des Kitesurfkurses plus Unterkunftspakete oder nur der Unterkunft fällig. Der Restbetrag ist bei Ankunft fällig.

  • Wenn Sie aus medizinischen Gründen nicht mehr reisen können und ein ärztliches Attest vorgelegt werden kann, wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.

  • Wenn Sie aufgrund von Covid-19 nicht mehr reisen können, weil die Grenzen geschlossen sind und / oder in Portugal oder Ihrem Herkunftsland Sperrregeln eingeführt werden - in diesem Fall ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig und Sie haben die Wahl, entweder einen auf unbestimmte Zeit gültigen Gutschein zu erhalten oder eine kostenlose Umbuchung vorzunehmen.

Stornierungen

Kitekurse

  • Wir behalten uns das Recht vor, den Unterricht jederzeit bis und während des Unterrichts abzusagen, wenn die Wetterbedingungen nicht mehr geeignet sind, z.B. wenn es keinen Wind oder nicht genug Wind gibt. Falls Studenten die Stunden ihres gekauften Pakets aus den oben genannten Gründen nicht abschließen können, werden sie entsprechend zurückerstattet.

  • Im Falle einer Stornierung durch den Studenten wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Während der Tage, an denen der Student seine Verfügbarkeit angegeben hat, planen wir seinen Unterricht Tag für Tag. Wenn der Student aus irgendeinem Grund* nicht zum nächsten geplanten Unterricht kommen möchte / kann, muss er uns dies am Vortag mitteilen. Für Stornierungen am Tag des geplanten Unterrichts wird eine Gebühr in Höhe des Preises für eine Stunde Kiteunterricht erhoben.

*Aus medizinischen Gründen wird eine Ausnahme gemacht und es muss ein ärztliches Attest vorgelegt werden.

  • Im Falle, dass ein Student die Stunden seines gekauften Pakets aufgrund einer Stornierung aus anderen Gründen als aus medizinischen Gründen (ein ärztliches Attest muss vorgelegt werden) während der Tage seiner angegebenen Verfügbarkeit nicht abschließen kann, wird der für das Pakete gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.


Unterkunft und kiteunterricht pakete

  • Stornierungen Ihrerseits von mehr als 28 Tagen vor ihrer Ankunft haben Anspruch auf eine Rückerstattung von 50% der geleisteten Anzahlung.

  • Bei Stornierungen innerhalb von 28 Tagen vor Anreise wird die bezahlte Anzahlung nicht zurückerstattet.

  • Bei Stornierungen, die innerhalb von 7 Tagen vor Anreise erfolgen, werden zusätzliche 15% der Gesamtkosten des Unterrichts- und Übernachtungspakets berechnet.

  • Bei Stornierungen ihrerseits während des Aufenthalts werden die gesamten bezahlten Kosten des Pakets mit den ursprünglich geplanten Terminen nicht erstattet.

Die Stornierungsbedingungen gelten auch für Buchungen von nur Unterkünften.

Rückerstattungen

Falls Studenten aufgrund einer Stornierung unsererseits nicht in der Lage sind, die Stunden ihres gekauften Pakets zu vervollständigen, wird Ihnen der Betrag der verbleibenden Stunden zum Satz der nächstniedrigeren stündlichen Paketpreisklasse erstattet.

Beispielsweise:

Wenn das gekaufte Paket 9 Stunden Privatunterricht zu 530 € umfasste, aber nur 7 Stunden absolviert wurden, beträgt der erstattungsfähige Betrag der 2 verbleibenden Stunden, die Differenz zwischen dem gekauften Stundenpaket und letztendlich absolvierten Stunden, mit der Rate von einem 6-Stundenpaket zu 355 € ÷ 6 = 59,16 €/Std. 7 Stunden zu diesem Preis = 414,12 €. Wenn man dies von 530 € abzieht, wird eine Rückerstattung von 115,88 € gewährt. Die Rückersattung kann bis zu 10 Werktage dauern.

Im Falle, dass ein Student die Stunden seines gekauften Pakets aufgrund einer Stornierung aus anderen Gründen als aus medizinischen Gründen (ein ärztliches Attest muss vorgelegt werden) während der Tage seiner angegebenen Verfügbarkeit nicht abschließen kann, wird der für das Pakete gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.